Technische Dokumentation – Ziele und Fragen
Ziele
In erster Linie geht es bei der Technischen Dokumentation darum die gesetzlichen Vorgaben (EU-Maschinenrichtlinie) umzusetzen, um als Unternehmen auf der rechtlich sicheren Seite zu sein. Ziel ist es den persönlich haftenden Geschäftsführer formal juristisch abzusichern.
Inhaltlich sollte eine gute technische Dokumentation übersichtlich und gut strukturiert sein. Eine gute Betriebsanleitung hilft dem Bediener, sich schnell in die neue Maschine/Anlage einzuarbeiten. Es gilt die Regel, dass ein Bild in vielen Fällen mehr aussagt, als umfangreiche Texterklärungen.
Die Dokumentation ist das Spiegelbild Ihres Unternehmens beim Kunden. Ihre qualitativ hochwertige Maschine/Anlage verliert an Wert, wenn sich die Dokumentation nicht auf einem ähnlich hohen Qualitätsniveau befindet. Eine gute Dokumentation ist zudem änderungsfreundlich, nachhaltig (10 Jahre!) zu pflegen und rechtssicher.
Dies alles, muss mit einem überschaubaren Aufwand zu realisieren sein.
Fragen
Wie kann ich die Kosten reduzieren?
Wie werden meine Mitarbeiter produktiver?
Sind meine eigenen Mitarbeiter gut qualifiziert?
Entspricht meine Dokumentation den gesetzlichen Vorgaben?
Löst mir ein Redaktionssystem das „Problem“?
Reicht eine Kurzdokumentation fürs Ausland aus?
Unsere Kunden
Unsere Kunden sind international erfolgreiche Maschinenbau Unternehmen, welche eine gewachsene Dokumentationsumgebung haben. Stellen aber fest, dass der Termin- und Kostendruck immer größer wird. In über 1.000 Redaktionsprojekten haben wir gute und weniger gute Lösungen gesehen. Diese Erfahrung nutzen wir, um gemeinsam mit unseren Kunden den Redaktionsprozess zu optimieren. Wir geben Hilfe zur Selbsthilfe und beraten Industrieunternehmen, wie man kostengünstig und schnell eine gute Betriebsanleitung erstellt.
